천안시청 홈페이지 바로가기

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충청남도의 대표 도시 천안은 빠르게 성장하는 산업과 교육, 문화의 중심지입니다. 천안시청 홈페이지는 시민과 방문객 모두에게 행정, 민원, 복지, 일자리, 생활 등 다양한 온라인 서비스를 제공하는 공식 창구입니다. 이 글에서는 천안시청 홈페이지의 주요 기능, 민원 및 증명서 발급, 시민참여, 복지·생활 정보, 공지사항, 실제 활용 팁까지 체계적으로 안내합니다.

 

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천안시청 홈페이지란?

천안시청 홈페이지(cheonan.go.kr)는

• 시정 소식
• 온라인 민원 접수 및 각종 증명서 발급
• 복지, 일자리, 교육, 교통 등 생활 정보
• 시민참여 및 소통
  등 천안시와 관련된 모든 정보를 한눈에 확인하고 직접 신청·참여할 수 있는 공식 플랫폼입니다.
  누구나 쉽고 빠르게 필요한 행정 업무를 처리할 수 있도록 사용자 중심의 구조와 다양한 메뉴를 갖추고 있습니다.

천안시청 홈페이지 주요 서비스

1. 온라인 민원 및 증명서 발급

• 전자민원 서비스: 주민등록, 가족관계, 부동산, 여권, 세무 등 각종 민원을 온라인으로 신청하고 처리 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
• 무인민원발급기 안내: 시청, 구청, 읍·면·동 행정복지센터 등 주요 공공기관에 설치된 무인민원발급기를 통해 24시간 각종 증명서를 발급받을 수 있습니다.
• 팩스민원 및 전화민원: 가까운 행정기관에서 팩스민원으로 신청하거나, 천안시 콜센터(1422-36)로 전화 신청이 가능합니다. 구술·전화 민원은 평일 09:00~18:00, 야간·공휴일에는 당직실 접수로 운영됩니다.
• 민원수수료 안내: 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 인감증명서 등 주요 민원별 수수료와 신청 방법, 처리기관이 홈페이지에 상세히 안내되어 있습니다.
• 여권 신청: 천안시청 1층 여권팀에서 발급 신청 가능하며, 구비서류는 홈페이지와 콜센터에서 확인할 수 있습니다.

2. 시민참여 및 소통

• 『천안시에 바랍니다』: 시민 여러분의 제안, 건의, 불편 신고 등 다양한 의견을 남길 수 있는 온라인 소통 공간입니다. 담당부서가 검토 후 답변을 제공합니다.
• 국민신문고 연동: 신속한 처리가 필요한 단순 민원은 국민신문고를 통해 담당 부서에 바로 접수할 수 있습니다.
• 칭찬합시다, 정책제안방: 시정 발전을 위한 정책 제안, 칭찬, 아이디어 제출 등 시민참여 메뉴가 다양하게 마련되어 있습니다.

3. 복지·생활·교육·교통 정보

• 복지 서비스: 아동·노인·장애인 복지, 지역사회보장, 사회복지관 등 다양한 복지정책과 지원사업을 안내합니다.
• 생활 정보: 쓰레기 배출, 대형폐기물 신청, 환경, 방역, 공원, 교통 등 실생활에 필요한 정보를 홈페이지에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 교통 안내: 시내·시외버스, 기차, 고속버스 등 교통수단별 시간표와 요금, 문의처 등 교통 정보를 제공합니다.
• 교육·문화·관광: 천안의 문화행사, 관광지, 평생교육, 도서관 등 다양한 교육·문화 콘텐츠도 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

4. 공지사항·소식알림·채용공고

• 공지사항/천안뉴스: 시정 정책, 공지, 주요 행사, 방역, 환경, 채용 등 다양한 소식이 실시간으로 업데이트됩니다.
• 고시·공고/보도자료: 각종 행정 고시, 공고, 보도자료, 주간 행사계획 등도 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 아르바이트·일자리 정보: 대학생 아르바이트, 공공근로 등 다양한 일자리 정보와 신청 방법을 제공합니다.

5. 청사 안내 및 부서별 연락처

• 청사안내도: 천안시청 본관 각 층별 부서 위치, 주요 시설, 연락처 등이 상세히 안내되어 있어 방문 시 편리합니다.
• 부서별 전화번호: 각 부서별 담당자 연락처와 업무 안내로 빠른 문의가 가능합니다.

천안시청 홈페이지 이용 팁

• 온라인 민원 신청 전, 필요한 서류와 수수료를 미리 확인하세요.
• 무인민원발급기를 활용하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
• 야간·점심시간 민원실, 전화민원 등 다양한 채널을 활용하면 바쁜 일정에도 민원 업무를 볼 수 있습니다.
• 시민참여 메뉴(천안시에 바랍니다, 정책제안 등)를 적극 활용해 시정에 의견을 제시하세요.
• 모바일 환경에서도 홈페이지 대부분의 기능을 동일하게 이용할 수 있습니다.
• 공지사항, 채용공고, 복지·생활 정보 등은 메인화면과 분야별 메뉴, 통합검색에서 빠르게 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

질문	답변
홈페이지 주소는?	www.cheonan.go.kr
민원실 운영시간은?	평일 09:00~18:00, 야간·공휴일은 당직실 접수
무인민원발급기 위치는?	시청, 구청, 읍·면·동 행정복지센터 등(홈페이지에서 상세 위치 확인)
온라인 민원 신청은 어디서?	홈페이지 ‘전자민원’ 메뉴 및 정부24 연동
시민참여는 어떻게?	‘천안시에 바랍니다’, ‘정책제안방’ 등 시민참여 메뉴에서 직접 제안·참여
일자리 정보는 어디서?	홈페이지 ‘채용공고’, ‘아르바이트 모집’ 등에서 확인 가능

결론

천안시청 홈페이지는 시민과 방문객 모두를 위한
온라인 민원, 증명서 발급, 복지·교육·일자리·생활 정보, 시민참여 등
다양한 서비스를 원스톱으로 제공합니다.
모바일과 PC 어디서나 쉽고 빠르게 이용할 수 있으며,
시정 소식과 참여 기회도 실시간으로 확인 가능합니다.
천안시민이라면 홈페이지를 적극 활용해
더 편리하고 스마트한 생활을 누려보시기 바랍니다.